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顾一娴请休眠的官博尽早苏醒过来

发布时间:2019-11-23 22:57:27

顾一娴:请“休眠”的官博尽早“苏醒”过来

《新快报》关于广州十二区市信息公开的盘点报道(详见11月19日A12、A13版)出街两天,陆续收到了多个区市的积极回应。对于报道反映的部分职能部门官长时间未更新、部分政务官博粉丝少发帖少等问题,相关区市表示将通知相关部门及时更新站信息并加强与友的互动。(11月21日人民) 政府部门官方微博是一个城市对外的一个重要窗口,可以借此展示当地的形象和发展。虽说一个政府部门的官博每日收听量不会太大,但却关系着当地的民生百态,并为其他地区了解该地提供一个平台。近两年来, 随着微博这一新兴媒体影响的逐渐扩大,越来越多的地方政府掀起了一股“跟风开博”热潮,开通官博已经成为政府联系公众的新渠道,各级党政机关通过开设官博,搭建起了宣传形象和联系公众的纽带。根据新浪政务微博报告资料显示,仅2010年10月到2011年10月底,政务微博数量从552个猛增到18132个。 在现实运行中,确有一部分政务官博“热闹非凡”,随时随地和民沟通,解决问题。然而,现实状况更多的却是官博的数量和质量不成正比,多数官博“死气沉沉”,自发地进入休眠状态。新快报通过统计梳理,截至11月18日,广州市各区市政务官博累计开通362个,其中有199个部门或街镇官博每天更新不到1条。 之所以会出现官博休眠状态,一方面是由于一些地方对官博的重视依然只停留在口头上、概念上,建微博只为政绩形象,或者只是侧重公布信息应付了事,忽视公众的意见反馈。这种“我说你听”的官僚做派导致官博也不可避免地陷入了“休眠”状态。另一方面,“休眠中”的官博,大都面临自身定位、人员配备、经费保障等诸多问题,并且尚未形成微博信息收集、审核、发布制度,缺乏一套完整的管理、运行长效机制,导致运行难度较大。此外,一些官博虽然有“动静”,但只有领导的活动更新得较频繁,而忽视工作创新和解决问题等民生内容,名存实亡。 建立官方微博是信息社会发展的大势所趋,同时也反映了一个地方政务公开水平和政府办事效率。通过官博发布最新信息,及时澄清不实传言,能有效引导社会舆论,把握舆论话语权和主导权。笔者认为,应该采取有效措施促使政务官博真正发挥其应有的作用,让“休眠状态”的官博尽快“苏醒“过来,首先,要建立健全政务公开的长效机制以及追究制度,安排专人对官博进行管理,及时更新微博信息,为群众提供相关服务的温馨提示。其次,要加强官博发布信息的监督,对逾期不更新的官博要进行提醒和惩罚,以督促各地政府和部门形成长效机制。 “千里之行,始于足下。”各级政府部门必须要重视上窗口这一“软实力”,尽早地让“休眠”中的官博“苏醒”过来,为当地群众提供便利,真正为群众做实事、办好事、解难事,不至于沦为装饰门面的另类“形象工程”。 作者:顾一娴

:魏霭琼)

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